DOMANDE FREQUENTI
 | Qui troverete una serie di domande, con le relative risposte, fatte frequentemente dai nostri clienti circa i servizi della nostra azienda. |
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| IMPORTANTE: il contratto che firmerete una volta arrivati in ufficio è, in gran parte, costituito dalle voci presenti in questa sezione. | |
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No, a differenza di tante agenzie site a Londra, ci consideriamo un'azienda seria che gestisce diversi appartamenti, tenendoli in perfetto stato di manutenzione. A differenza delle agenzie che prendono le prenotazioni per poi inviarvi a casa dei vari Landlord con tutti i problemi che spesso comporta; noi, invece, gestiamo le case in prima persona in modo tale che, in caso di disguidi, vi possiate rivolgere direttamente a noi.
2. Quanto costa affittare una stanza a Londra? Il costo della stanza dipende dalla tipologia e dalla zona in cui si andra' a vivere, pertanto e' sempre meglio verificare il listino prezzi o chiedere un preventivo grazie al quale si potra' sapere, in anticipo, quella che sara' la spesa d'affrontare.
3. Cos'e' compreso nel costo della stanza? Nel costo della stanza sono comprese le seguenti voci: Council Tax, Acqua, Elettricita', Gas (credito settimanale limitato grazie al quale si può beneficiare di 6 ore di riscaldamento al giorno durante tutto il periodo invernale), Connessione Internet Illimitata.
4. Qual'e' la durata minima del contratto? In generale, la durata minima del contratto e' di almeno un mese (30 giorni); in ogni modo,
affittiamo anche per periodi più brevi, ovviamente, a condizioni differenti dai contratti mensili.
5. La casa in cui andro' a vivere e' fornita di tutti gli accessori? Tutte le case in possesso della Roomsinlondon sono completamente arredate e fornite di tutti gli accessori per una normale vita abitativa.
6. Quante persone vivono all'interno della casa in cui andro' a vivere? Nelle proprieta' della Roomsinlondon vivono, in media, dalle 5 alle 6 persone, a seconda della dimensione delle case (nel periodo estivo le case potrebbero ospitare 7 persone).
7. Quanto devo pagare di deposito per poter affittare una stanza? Per contratti mensili, il deposito corrisponde a due settimane di affitto; mentre, per contratti di 6 mesi, il deposito consiste in 3 settimane di affitto.
8. Quanto sono vicine le case ai mezzi di trasporto? Tutte le proprieta' della Roomsinlondon distano solo pochi minuti a piedi dalle stazioni della metropolitana.
9. Quanto prima devo comunicare il preavviso se desidero lasciare la casa? La Roomsinlondon richiede un preavviso minimo di 20 giorni, il quale dovra' essere comunicato e scritto attraverso il modulo notice che vi verra' fornito dalla Roomsinlondon nel momento in cui comunicherete la data di partenza.
10. Quando mi verra' restituita la cauzione? Il deposito verra' restituito durante la fase di check-out (fase di partenza), durante gli orari di ufficio (dal
Lunedi' al Venerdi' dalle 9.00 alle 18.00), eccetto 20,00 sterline a persona necessarie per la pulizia e la manutenzione della stanza,
in modo da assicurare che siano sempre in perfetto stato.
11. Posso invitare amici nella casa in cui andro' a vivere? In tutte le proprieta', la Roomsinlondon autorizza l'invito di amici (orari diurni) a patto che si lascino le zone in comune pulite. E' severamente proibito far dormire, clandestinamente, amici o parenti. Qualsiasi decisione dovra' essere comunicata alla Roomsinlondon.
12. Che differenza c'e' tra "Flat" e "House"? La differenza che intercorre tra "Flat" e "House" e' che un flat non e' altro che un classico appartamento collocato all'interno di un palazzo, che raramente supera i due piani, mentre una house risulta essere una casa indipendente con giardino, recinto, e a volte posto auto; giusto per rendere l'idea, una sorta di villetta.
13. Come faccio a raggiungere il vostro ufficio quando arrivero' all'aeroporto? Tutti gli aeroporti sono muniti di vari servizi di trasporto come pullman, treni, metropolitane e ben collegati con i siti
piu' importanti di Londra. A seconda dell'aeroporto, dovrete raggiungere la metropolitana di Londra; da qui prenderete la linea rossa che
vi condurrà fino a Leyton, dove troverete il nostro ufficio (all'interno del Legacy Business Centre, 2a Ruckholt Road, E10 5NP, Leyton, London) :
14. La casa in cui andro' a vivere e' pulita? Tutte le case in possesso della Roomsinlondon sono in perfetto stato di manutenzione e pulizia in quanto, per contratto, tutti gli inquilini di ogni singola proprieta' hanno il dovere di pulire una volta a testa, a rotazione, le zone in comune come bagno, cucina e andito; idem per quello che riguarda l`utilizzo delle stoviglie.
15. Ogni quanto devo pagare l'affitto? L'affitto si dovra' pagare ogni Lunedi' presso gli uffici della Roomsinlondon.
16. Come devo comportarmi se devo rientrare nel mio Paese per qualche giorno? Nel caso si decidesse di tornare per qualche giorno al proprio paese bisognera' comunicarlo alla Roomsinlondon e accertarsi che per il suddetto periodo venga pagato l'affitto della stanza.
17. In caso di bisogno come devo fare per mettermi in contatto con la Roomsinlondon? La Roomsinlondon e` reperibile nelle seguenti fascie orarie:
18. Quanto tempo prima devo prenotare se desidero beneficiare della disponibilita' di una camera? Tutto e` subordinato al mese in cui si desidera trasferirsi a Londra. Noi consigliamo sempre di arrivare almeno un mese prima di Maggio in quanto, dopo tale data, tutti i ragazzi che terminano le scuole si riverseranno a Londra creando non pochi problemi a chi desidera trovare una stanza a prezzi ragionevoli.
19. Fino a che ora vengono eseguiti i check-in? I check-in vengono eseguiti durante la settima nelle seguenti fascie orarie:
20. Al mio arrivo, quando devo pagare la stanza? Deposito e affitto settimanale devono essere pagati nel momento in cui si entra in possesso della stanza; si
consiglia di cambiare soldi c/o le banche italiane.
21. Devo pagare qualche spesa extra per affittare una camera? La Roomsinlondon richiederà solo un contributo pari a 47,00 sterline a persona di sottoscrizione c/o il nostro ufficio di Londra per le spese amministrative che comprendono una copia del contratto che firmerete c/o i nostri uffici e la lettera di residenza, indispensabile per ricevere alcuni servizi, tra i quali il National Insurrance Number; inotre avrete un servizio assistenza in lingua Italiana durante tutta la durata del contratto.
22. Come prenotare una stanza (metodi di pagamento accettati)? Per prenotare una stanza accettiamo diversi metodi di pagamento: tramite PAYPAL, BONIFICO BANCARIO, VAGLIA POSTALE. Nel caso in cui dovessi prenotare la stanza (quindi con conseguente pagamento dell'acconto) e decidere, successivamente, di ritirare la prenotazione effettuata, NON VERRA' EFFETTUATO NESSUN TIPO DI RIMBORSO. La nostra azienda accetta pagamenti sia in Euro che in Sterline.
25. Nel vostro ufficio, accettate pagamenti con carte di credito? Accettiamo pagamenti in contanti oppure, in via del tutto eccezionale, pagamenti tramite Paypal (con l'addebito del 5%).
26. Cosa succederebbe se dovessi andare via senza preavviso? Tutte le partenze senza un preavviso minimo di 20 giorni comporteranno la perdita di tutta la cauzione.
27. Tutte le vostre case possiedono una connessione internet? Il 90% delle nostre case possiede una connessione internet wireless (può capitare che nelle case di nuova gestione non sia presente poichè, per l'installazione, è necessario un periodo compreso tra i 15 e i 30 giorni; pertanto, prima di prenotare, vi consigliamo di chiedere conferma della presenza del servizio.
28. Cosa trovero' all'interno della stanza? All'interno di ogni stanza ci saranno: letto, scrivania, sedia, armadio, cassettiera.
29. Posso venire in ufficio a qualsiasi ora? Al fine di evitare lunghe attese, è OBBLIGATORIO chiamarci prima di recarsi in ufficio, in modo tale da avere subito a disposizione un dipendente della Roomsinlondon pronto a soddisfare qualsiasi vostra esigenza.
30. Le stanze sono dotate di serratura? Non tutte le nostre camere sono dotate di serratura; tuttavia stiamo provvedendo all'installazione in tutte le camere.
31. Come devo fare per prenotare una stanza? Per effettuare la prenotazione di una stanza dovete prima di tutto calcolare un preventivo e poi
prenotare la soluzione scelta effettuando il pagamento. Piu' precisamente, i passi da effettuare sono i seguenti:
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